Politica De Reembolsos
Política de Reembolsos y Devoluciones
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Plazo de devolución
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la fecha de entrega, siempre que el producto se encuentre en su empaque original, sin uso y con todos sus accesorios.
Productos elegibles para devolución
- Productos con defecto de fábrica
- Productos recibidos en mal estado o dañados durante el envío
- Productos que no correspondan a lo descrito en la tienda
Productos no elegibles
- Productos con daño causado por el usuario
- Software, licencias y suscripciones digitales (ej. Microsoft 365) una vez activados
- Consumibles (cartuchos, cintas, rollos) una vez abiertos
Proceso de devolución
- Contáctanos por WhatsApp al +52 56 6258 0512 o por correo a pandipandishu@gmail.com
- Comparte tu número de pedido y descripción del problema
- Te enviaremos instrucciones para el envío de devolución
- Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesamos el reembolso en 5-10 días hábiles
Reembolsos
Los reembolsos se realizan al mismo método de pago utilizado en la compra original. Los costos de envío originales no son reembolsables salvo que el error sea de Pandishu.
Para cualquier duda adicional, contáctanos en pandipandishu@gmail.com.